质 量 管 理 体 系（ISO9001）
什么是ISO9001
ISO9001是质量管理和质量保证体系国际标准系列的代号，是能普遍应用于全部工商业实践的全球一致的规则，它可做为在企业内部可靠性、控制、不断完善工作方面的基础。
从1987年颁布后，至今已有一百多个国家采用。目前，ISO9001已成为应用最为广泛的国际标准。
ISO9001作为质量保证标准，其对质量责任的规定比检验或质保部更加广泛，它涉及组织内的各个部门和每位员工，要求在取得和维持认证中形成一种服务质量文化。
取得ISO9001认证的意义
l 提高企业管理水平
一个企业取得ISO9001的认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立一套完善的质量管理和质量保证体系。良好的质量管理，有利于企业改进组织效率，降低成本，提供优质产品和服务，保证质量。
l 提高供方的质量信誉
美国著名的质量管理专家指出：本世纪是生产效率的世纪，下世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略 ，因为有了质量信誉注会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。
l 指导需方选择供方单位
现代社会产品的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断产品是否符合标准。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从认证产品中择优选购商品。
l 增强企业市场竞争能力
质量是取得国际市场竞争的成功之本，质量认证制度已在越来越多地被世界上许多国家和地区接受，并已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，并与国际接轨，取得ISO9001的认证，将是突破贸易壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，使您事半功倍。
实施ISO9001对企业的益处
一、 全面提高企业自身的管理水平 提高企业的质量信誉
二、 提高企业的生产率和效益 降低成本和消耗
三、 增加销售和顾客的满意程度 增强企业市场竞争能力
四、 减少社会重复检查费用 消除贸易壁垒 促进国际贸易
